Новые правила возвратов Эйвон

Прочитайте про правила доставки заказов Avon.

Как отправить возврат Avon по-новому с 1 января 2017 г.

Возврат можно отправить следующими способами:

  • через Почту России, стоимость отправки составит от 150 руб и выше по тарифу пересылок Почта Россия. Сумма за отправку возвращается в счет следующих заказов.
  • бесплатно через постамат PickPoint.

Как отправить возврат через Почту России:

  1. Возврат обязательно оформить в электронном виде на своей странице: Мои заказы/Оформить возврат. Найти этот товар в счет-фактуре, вписать количество и код возврата. Сохранить и распечатать в 2-х экземплярах. Если вы не можете распечатать – обязательно запишите номер электронного возврата. Разрешается отправка возврата с написанными от руки данными в 2-х экземплярах: компьютерный номер, ФИО, номер возврата, код товара, наименование и количество(только при наличии всех этих данных компания Avon вам перечисляет сумму возврата и компенсацию за отправку).
  2. На почте можно отправлять возврат в коробке от заказов Avon по адресу: 630100, г Новосибирск, а/я 1, «Возврат Эйвон». Один бланк вложить в коробку с возвратом, второй сохранить, пока не вернется сумма за возврат в Балансе. Почтальон принимает возврат и оформляет, как посылку, которую вы оплачиваете. Проследите, чтобы начисленная сумма не превышала 200 руб или разделите и отправьте 2 посылки(в каждой коробке должен быть лист со всеми реквизитами о возврате!), чтобы каждая не превышала 200 руб., т.к. компенсация от компании Avon — не более 200 руб за каждый возврат.
  3. Когда компания получит и обработает возврат, в Балансе появится строка Возврат и сумма за товар. Компенсация за отправку в размере не более 200 руб. производится в счет оплаты следующего заказа — это тоже будет видно в Балансе.
  4. Недовложение оформляется также в электронном виде, запишите себе номер электронного возврата. И ждите появления в Балансе строки Возврат с возвращаемой суммой.

Возможность комментирования заблокирована.