Отправка возврата Эйвон через постаматы PickPoint

(используйте эту инструкцию со своего телефона, находясь около постамата для правильного выполнения шагов возврата)

С 31 января 2017 года компания Avon предоставляет возможность отправлять заказы через постаматы PickPoint. Отправка производится бесплатно. Вы можете отследить передвижение вашего возврата.

Как отправить возврат через постаматы PickPoint

  1. оформить электронный возврат на своей личной странице,
  2. упаковать в коробку от заказов Эйвон (лучше в пластиковый пакет, купленный на почте (так надежнее сохранность вашего возврата).

Как узнать адреса ближайших от вас постаматов: на своей личной странице начните отправку заказа и на предпоследнем шаге нажмите на Доставку в постоматы и, нажав на Карту, увидите список постаматов PickPoint.

  1. на постомате выбрать кнопку «Получение/отправка заказов»,
  2. затем «Вернуть товар»,
  3. затем «Другое»,
  4. введите номер мобильного телефона, на который вам будут отправляться SMS-уведомления о статусе возврата и нажмите «Вперед»,
  5. выберите логотип Avon и нажмите «Вперед»,
  6. введите код для возврата товара 000630100 и нажмите «Вперед»,
  7. выберите на экране нужную причину возврата,
  8. выберите размер ячейки, которая соответствует габаритам вашего упакованного возврата: размеры ячеек для закладки коробок Avon: XL – Большая M – Средняя XS – Малая,
  9. выйдет индивидуальный стикер для вас, который вам надо приклеить на упакованный возврат,
    Стикер постамат
  10. нажмите «Открыть ячейку» для закладки возврата и вложите свой возврат и закройте дверцу,
  11. потвердите закладку нажав на «Возврат заложен». После этого выйдет квитанция, которую вам надо взять и сохранить.

Что делать, если вы не вложили в ячейку свой возврат:

  1. нажмите «Возврат не заложен»,
  2. нажмите на «Нужна ячейка большего размера», если возврат не поместился в ранее открывшуюся ячейку,
  3. нажмите «Открыть ячейку».

Можно нажать «Не открылась ячейка», если не получилось открыть ячейку вновь и снова на «Открыть ячейку».

Можно нажать на «Передумали», чтобы перейти в начало меню постамата.

Возможность комментирования заблокирована.